15. Regler för marknadsföring

1. Reglerna i marknadsföringslagen

• ReklamidentifieringMan måste berätta att det är reklam det handlar om. Det kan var otydligt ibland med annonser i tidningar som kan vara utformade som t.ex. ett reportge. Då står det oftast "obs! Annons!" eller liknande någonstans på sidan.
• Vilseledande reklamReklamen måste var tydlig och man får inte ljuga. Man får heller inte utelämna viktig information i reklamen. Sådan viktig information skulle t.ex. kunna vara att det bara är ette rbjudande som gäller under en viss period.
• Vilseledande förpackningsstorlekarProdukten i reklamen får inte vara mycket större/mindre än i verkligeheten
• Vilseledande efterbildningarMan får inte härma någon annans produkt
• Aggressiv marknadsföringEn reklam eller marknadsföring får inte innehålla trakasserier, hot, våld el. dyklikt.
• Jämförande reklamMan får visa en annan produkt i sin reklam men då måste informationen om den produkten vara sann och man ska inte kunna förväxla de båda produkterna.
• KöperbjuandenOm man ska marknadsföra en produkt med ett pris måste annan information också finnas med, den informationen kan t.ex. vara utmärkande egenskaper, pris och betalningsvillkor.
• KonkursutförsäljningarMan får bara använda ordet "Konkurs" om produkten säljs av konkursboet eller för dess räkning.
• UtförsäljningarBegreppet utförsäljning får användas om det är en slutförsälning av säljarens hela utbud eller en klart avgränsad del av det. Utförsäljningen sker under en begränsad tid och priserna är mycket lägre än normalt.
• RealisationerBegreppet Realisationer/REA får baar användas om varorna ingår i säljarens ordinarie sortiment, det sker under en bgränsad tid och priserna är mycket lägre än normalt.
• Obeställda produkterMan får inte skicka ut produkter till någon som inte beställt dem och sedan försöka få betalt för dem.
• GarantierDet måste vara tydligt avd garantin innebär och hur man ska kunna utnyttja den. Informationen måste lämnas ut även om den inte påverkar några andra rättigheter och informationen ska lämnas ut skriftligt.
• Obeställd reklamDu kan få obeställd reklam via e-post, telefon eller telefax om du tackat ja till det på förhand. Det här gäller inte om du gett ut din e-post addres i samband med att du köpt en vara av säljaren om;
  * du inte har tackat nej till att din e-post address används till reklam
  * reklamen gäller likande produkter tilld en du köpt
  * Du på ett enkelt sätt kan asäga dig reklam från säljaren. Det ska då tydligt framgå hur du ska göra i meddelandet med reklamen

2.  En reklam som blivit fälld är från Mathem.se. I reklamen påstår de att deras matkasse är "mycket billigare än du kan köpa det i någon affär" här är en bild på annonsen: http://www.reklamombudsmannen.org/Media/uttalanden/c._reklam_1110-221.pdf
En privat person har anmält den med argument som att texten "Mycket billigare än du kan köpa det i någon affär" är grovt vilseledande, de visar ingen undersökning för påståendet, de motiverar inte uttalandet på något sätt. De hävdar att det här påståendet är sant helt utan underlag.

Mathem.se har argumenterat emot och de skriver att de inte anser att reklamen är vilseladnade eftersom undersöknigar visar att deras matvaror av samma kvantitet och kvalitet inte går att köpa någon annastans i Sverige.Tydligen gäller reklamen ett testerbjudande som är 300 kronor billigare än den ordianrie matkassen och då säger de att matkassen är den billigare än det går att köpa i någon affär. De anser sig ha stora kunskaper för att kunna säga att de har de biliigaste varorna utifrån recepten. De har frivilligt ändrat på hemsidan ändå och ber om ursäkt om reklamen har uppfatatts vilseledande.

Domen: Reklamombudsmanen finner påståendet vilseledande och de har inte kunnat bevisa att deras påstående är sant. Reklamombudsmannen anser också att köpa en matkasse och att handla vanliga matvaror är två oliak saker. Beviset Mathem.se använt för sitt påstående räcker inte för reklamombudsmannen och även fast Mthem.se ändrat sin hemsida så är inte överträdelsen försvarlig.


En reklam som blivit friad är en annons från Åre skidfabrik. Det är skidor med texten "framåt" lägst fram och texten "bakåt" lägst bak. Under skidorna finns texten "Nu kan alla formge egna skidor. Skäningar också." Det är en privat anmälare som argumneterar att texten ihop med bilden är humoristisk men samtidigt diskriminerande mot skåningar.

Domen: Reklamombudsmannen anser att det är klart att reklamen är humorisktiskt och att hon tvivlar på att fler känner samma sak som anmälaren gällande reklamen.

3. http://www.blocket.se/helsingborg/IPhone_delar__Basta_priser_38765754.htm?ca=14&w=3 

En företagsannons på blocket. Texten för annonsen lyder:
Har du haft otur och behöver byta Touchscreen, LCD, Audio Flex, Hemknapp, hemflex, onoff kanpp etc.
Då har du kommit rätt vi har alla delar hos oss.
Våra delar kommer direkt från foxconn, och är billigast i Sverige.
Du hittar allt till din telefon, det enda du behöver göra är att gå in på vår hemsida och beställa.

De påstår helt utan grund att deras delar är billigast i Sverige och att man hittar allt. Det här är verkligen ett fall av vilseledande reklam eftersom man ljuger.